Política de privacidade
Versão de 24 de outubro de 2026
Sumário
- 1. Controlador dos dados
- 2. O essencial
- 3. Os dados que tratamos
- 4. Finalidades e bases legais
- 5. Quem vê seus dados
- 6. Nossos prestadores de serviço
- 7. Transferências para fora da União Europeia
- 8. Prazos de retenção
- 9. Segurança
- 10. Seus direitos
- 11. Excluir sua conta
- 12. Notificações, rastreadores e medição de audiência
- 13. Menores de idade
- 14. Se você mora fora da União Europeia
- 15. Alterações
- 16. Contato
1. Controlador dos dados
O controlador dos seus dados pessoais é Kubilay YANAR EI (Bethkepha), entreprise individuelle (EI) (RCS Lyon 130 936 354 (SIRET 130 936 354 00013)), com sede em 30 avenue Maréchal Foch, 69006 Lyon, France (“Constella”, “nós”). Para qualquer dúvida sobre seus dados ou para exercer seus direitos: contact@constellatcg.com, ou Perfil › Configurações › Ajuda e suporte, tema “Conta, login, dados pessoais”. A Constella não designou um encarregado de proteção de dados no sentido do RGPD europeu, por não ser obrigada a isso: esses contatos fazem as vezes dele.
2. O essencial
- Só coletamos o necessário para fazer a Constella funcionar, protegê-la e medi-la para nosso próprio uso.
- Não vendemos seus dados nem os alugamos. A única publicidade do Aplicativo é o vídeo curto que você pode escolher assistir para ganhar um giro da roleta bônus, exibido pelo Google. Conforme o seu país e as suas escolhas, ele pode ser personalizado com base no identificador de publicidade do seu celular: você pode recusar a qualquer momento, e o seu giro nunca depende disso (artigo 12). Nunca enviamos ao Google seu nome, seu e-mail nem seu número de celular. Fora isso, nenhum rastreador publicitário nem ferramenta de medição de audiência de terceiros: apenas uma ferramenta de acompanhamento de erros (Sentry) recebe relatórios técnicos (artigo 12).
- Nunca vemos os números do seu cartão nem seus dados bancários: a Stripe cuida deles.
- Seu número de celular e seu país nunca são mostrados ao seu parceiro ou parceira.
- Seus amigos só veem seu nome, sua foto ou emoji, sua aparência, seu nome de usuário, suas repetidas para trocar e as cartas que faltam para você — nunca seus duos, seu e-mail, seu número, seu país nem seu dinheiro.
- Você pode exportar todos os seus dados e excluir sua conta pelo Aplicativo.
3. Os dados que tratamos
| Categoria | Dados |
|---|---|
| Conta | e-mail, nome, senha (guardada com hash, nunca em texto puro), emoji ou foto de perfil, idioma, fuso horário, país e origem dessa informação, data e versão dos termos aceitos |
| Celular | número de celular verificado, data da verificação; os códigos enviados por SMS só são guardados como hash; para combater a fraude por SMS, cada pedido de código deixa um registro que não contém nem seu número nem sua conta de forma legível: o país do número e hashes irreversíveis do número, dos primeiros dígitos e do endereço IP do pedido |
| Duos e conteúdos | duos, códigos de convite, bolhas (títulos, descrições, recompensas, status, datas), notas compartilhadas, vales, contrapropostas de preço ou de recompensa, configurações do duo |
| Jogo | XP, níveis, conquistas, sequências, pontos de estrela, baús, boosters, cartas, céu do duo, aparência escolhida |
| Amigos e trocas | nome de usuário (nome escolhido no cadastro e número); lista de amigos (pedidos enviados e recebidos, aceitações, recusas, remoções, com as datas), contas bloqueadas, datas dos pedidos de amizade enviados; trocas de cartas (cartas propostas e pedidas, raridade, status, datas), repetidas reservadas por uma troca pendente; sua configuração da categoria de notificações “Amigos e trocas” |
| Classificação entre amigos | sua escolha de aparecer ou não na classificação e a data; a classificação é calculada a cada consulta a partir dos seus dados de jogo (nível, constelações e céus acesos, cartas diferentes, álbuns completos), sem ser guardada à parte |
| Roleta bônus (vídeos publicitários) | para cada vídeo pedido, um tíquete (identificador aleatório, duo, horários de criação e de expiração; o token enviado ao Google só é guardado como hash); para cada vídeo confirmado pelo Google: o identificador da transação, a unidade de anúncio, o horário da recompensa, o dia e a ordem do vídeo, o prêmio sorteado e a quantidade, o horário em que a roleta o revelou; sua escolha sobre anúncios personalizados (sim ou não, a data, o texto mostrado), guardada só no seu celular |
| Assinaturas | plano (Constella PLUS ou Constella MAX), loja (App Store ou Google Play) e ambiente (compra real ou de teste), produto, status, datas (início, vencimento, período de carência, reembolso), renovação automática, identificadores de transação ou token de compra fornecidos pela loja, número do pedido do Google; o identificador aleatório da sua conta transmitido à loja na compra; as notificações da loja (identificador, tipo, data); os presentes mensais do Constella MAX recebidos. Nunca recebemos seus dados bancários nem seu ID Apple ou Google |
| Pagamentos | identificadores de cliente e de conta Stripe, status da Carteira, valores, moedas, taxas, status e recibos dos pagamentos, livro-razão das movimentações; nunca números de cartão ou dados bancários |
| Obrigações fiscais | somente se as regras de declaração das plataformas se aplicarem a você (Termos, artigo 9.8): nome, endereço, data de nascimento, número de identificação fiscal, dados da conta que recebe as quantias, quantias recebidas e taxas cobradas por trimestre |
| Notificações | token de notificação do aparelho, preferências (som, horário de silêncio, duos silenciados), notificações recebidas |
| Suporte | seus pedidos, suas mensagens, a foto que você eventualmente anexar (recodificada, sem os metadados) e as respostas da equipe |
| Segurança | registro das ações sensíveis (acessos, publicações, aprovações…) com o endereço IP, sessões, tentativas de acesso malsucedidas, segredo da autenticação em dois fatores (criptografado) e códigos de recuperação (com hash); restrições e suspensões aplicadas à sua conta, com o motivo |
| Medição de audiência | para cada dia em que o Aplicativo foi aberto: a data, a plataforma (iOS, Android) e a versão do Aplicativo; a origem da sua conta (por exemplo, um convite), escolhida em uma lista fechada |
| Dados técnicos | versão do Aplicativo, idioma, região e fuso horário do celular, enviados a cada requisição; registros técnicos do servidor |
| Relatórios de erros | em caso de erro ou de travamento, e para uma pequena parte das aberturas e das solicitações (medição de desempenho): o modelo do aparelho, a versão do sistema e do Aplicativo, o rastro técnico do erro ou a duração da operação; nunca seu nome, seu e-mail, seu número nem o conteúdo das suas mensagens |
A Stripe coleta diretamente, por conta própria, os dados necessários aos pagamentos e, se você ativar sua Carteira, à verificação da sua identidade (documento de identidade, data de nascimento, endereço, dados bancários).
Se você assistir a um vídeo da roleta bônus, o Google (Google Ireland Limited; Google LLC) coleta diretamente, por conta própria, os dados necessários para exibir o anúncio, medir sua veiculação e combater fraudes: endereço IP, informações técnicas sobre o aparelho e o Aplicativo, interações com o anúncio e, no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido e na Suíça, suas escolhas no formulário de consentimento dele. Não enviamos a ele seu nome, seu e-mail, seu número de celular nem o identificador da sua conta: apenas um token aleatório de uso único, que ele nos devolve para confirmar que o vídeo foi assistido. Se os anúncios personalizados se aplicarem a você (artigo 12), o Google também usa o identificador de publicidade do seu celular (IDFA no iPhone, ID de publicidade no Android) e o perfil publicitário que associa a ele.
4. Finalidades e bases legais
| Para quê | Base legal |
|---|---|
| Criar e gerenciar sua conta, seus duos, suas bolhas, o jogo e as notificações | execução do contrato (os Termos) |
| Permitir que você adicione amigos pelo nome de usuário, gerencie sua lista de amigos e seus bloqueios, e troque cartas entre amigos | execução do contrato (os Termos, artigo 8) |
| Calcular e mostrar a classificação entre amigos, se você escolher aparecer nela | execução do contrato (os Termos, artigo 8) |
| Limitar as trocas para evitar abusos (trocas por semana conforme o plano, propostas pendentes, buscas de nomes de usuário, tempo de conta e de amizade, número verificado, sem ida e volta) e manter um registro das trocas | interesse legítimo (equidade do jogo e prevenção de fraudes) |
| Processar os pagamentos entre parceiros e as taxas de serviço | execução do contrato |
| Fazer, se for o caso, as declarações das plataformas à administração tributária (DAC7) | obrigação legal (artigos 1649 ter A e seguintes do Código Geral de Impostos francês) |
| Vender e gerenciar sua assinatura Constella PLUS ou Constella MAX: verificar a compra com a loja, liberar as vantagens, acompanhar renovações, cancelamentos e reembolsos | execução do contrato (os Termos, artigo 10) |
| Verificar seu número de celular, prevenir contas múltiplas, fraudes e abusos | legítimo interesse (segurança do Serviço e equidade do jogo) |
| Proteger as contas, manter um registro das ações sensíveis | legítimo interesse; obrigação legal de segurança |
| Responder às suas solicitações de suporte e denúncias | execução do contrato; legítimo interesse |
| Tratar as denúncias, moderar os conteúdos e aplicar os Termos (restrições, suspensões) | interesse legítimo (segurança dos usuários); obrigação legal (Regulamento (UE) 2022/2065 dos serviços digitais) |
| Manter a contabilidade, gerar o extrato anual, responder às autoridades | cumprimento de obrigação legal |
| Medir a audiência do Aplicativo para nosso próprio uso | legítimo interesse (você pode se opor, artigo 12) |
| Detectar e corrigir erros técnicos, medir o desempenho (relatórios de erros) | interesse legítimo (bom funcionamento e segurança do Serviço) |
| Oferecer a você, a seu pedido, vídeos publicitários com recompensa, verificar com o Google que foram assistidos, sortear e atribuir a você o prêmio da roleta bônus | execução do contrato (o giro que você pede); prevenção de fraudes: interesse legítimo; acesso do Google ao seu aparelho no EEE, no Reino Unido e na Suíça: o seu consentimento, coletado pelo formulário do Google |
| Personalizar esses anúncios (identificador de publicidade, perfil publicitário do Google) | Espaço Econômico Europeu, Reino Unido, Suíça, Quebec, Turquia e onde quer que a lei exija: seu consentimento prévio, que você pode revogar a qualquer momento; Estados Unidos e Canadá fora de Quebec: nosso legítimo interesse em financiar o Serviço com publicidade, com seu direito de recusar a qualquer momento (artigo 12) |
| Enviar notificações para você | execução do contrato, com a sua permissão dada nas configurações do celular |
5. Quem vê seus dados
- Seu parceiro ou parceira vê o que você compartilha no duo: nome, emoji ou foto, bolhas, notas, recompensas, progresso. Nunca seu e-mail, seu número de celular nem seu país.
- Seus amigos veem seu nome, sua foto ou emoji e sua aparência, seu nome de usuário, suas repetidas para trocar e as cartas que faltam para você, além das trocas feitas com eles. A pessoa a quem você envia um pedido de amizade vê seu nome, sua foto e seu nome de usuário. Nenhum amigo vê seus duos, seu e-mail, seu número de celular, seu país nem seu dinheiro. A pessoa com quem você forma um duo se torna automaticamente sua amiga: ela também vê, portanto, suas repetidas para trocar e as cartas que faltam para você, inclusive depois que o duo for desfeito, enquanto você não a remover dos seus amigos.
- Seus amigos, se você aparecer na classificação entre amigos, também veem sua posição, seus pontos de classificação e o detalhe das suas medidas (constelações e céus acesos, cartas diferentes, álbuns completos); seu nível continua visível para eles. Você pode deixar de aparecer nela a qualquer momento (Perfil › Configurações › Privacidade): seus pontos deixam então de ser calculados e mostrados.
- A equipe da Constella (suporte e administração) acessa os dados necessários para atender a uma solicitação; cada consulta a um cadastro fica registrada.
- Nossos prestadores de serviço (artigo 6), cada um apenas para a sua tarefa.
- A Stripe, que também atua como controladora independente para suas próprias obrigações (verificação de identidade, prevenção à lavagem de dinheiro e à fraude).
- O Google, somente se você assistir a um vídeo da roleta bônus: ele veicula o anúncio — e, se for personalizado, usa o identificador de publicidade e seu próprio perfil publicitário — como controlador independente, segundo suas próprias regras (policies.google.com/privacy) e os termos de proteção de dados entre controladores que aplica a seus editores. Ele recebe de nós apenas um token aleatório.
- A Apple ou o Google, para uma assinatura: a loja que a vende a você trata o pagamento como controlador independente, segundo as próprias regras; só transmitimos a ela o identificador aleatório da sua conta (nunca seu nome, seu nome de usuário, seu e-mail nem o identificador da sua conta Constella), e a consultamos para verificar o status da compra. O seu amor vê apenas o logotipo do seu plano ao lado da sua foto.
- As autoridades (administração tributária, polícia, justiça, autoridades de controle), quando a lei nos obriga, em especial a administração tributária francesa para as declarações das plataformas (Termos, artigo 9.8).
6. Nossos prestadores de serviço
| Prestador | Função | Localização |
|---|---|---|
| Stripe (Stripe Payments Europe, Limited; Stripe, Inc.) | pagamentos, contas de pagamento, verificação de identidade | Irlanda, Estados Unidos |
| Apple (Apple Distribution International Ltd.; Apple Inc.) e Google (Google Ireland Limited; Google LLC) | venda, cobrança e reembolso das assinaturas pela App Store e pelo Google Play; verificação das compras e notificações do seu status | Irlanda, Estados Unidos |
| Twilio (Twilio Ireland Limited; Twilio Inc.) | envio dos códigos de verificação por SMS (seu número e o código) e, se o ativarmos, verificação do tipo de linha do número | Irlanda, Estados Unidos |
| Railway Corporation, San Francisco, CA, USA — railway.com | hospedagem do servidor e do banco de dados | Union européenne — Pays-Bas (Amsterdam, région « EU West » de Railway) |
| Brevo (Sendinblue SAS), 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, France | envio de e-mails (códigos, respostas do suporte, alertas de segurança) | ver ao lado |
| Expo (650 Industries, Inc.) | encaminhamento das notificações push (token do aparelho, título e texto da notificação) | Estados Unidos |
| Apple (Apple Push Notification service) e Google (Firebase Cloud Messaging) | entrega das notificações no seu celular | Estados Unidos |
| Sentry (Functional Software, Inc.) | acompanhamento dos erros técnicos e do desempenho (relatórios de erros, artigo 3), sem dados de identificação | União Europeia (Alemanha); empresa sediada nos Estados Unidos |
| Cloudflare (Cloudflare, Inc.), se for o caso | distribuição das imagens das cartas: nenhum dado de conta, apenas os dados técnicos de conexão, incluindo o endereço IP | rede mundial; empresa sediada nos Estados Unidos |
Os prestadores que tratam seus dados em nosso nome (operadores) estão vinculados por um contrato conforme ao artigo 28 do RGPD, que os obriga a tratá-los apenas segundo nossas instruções e a protegê-los. A Stripe, o Google para a publicidade, e a Apple e o Google para a venda das assinaturas atuam como controladores independentes, para as suas próprias finalidades (artigo 5).
7. Transferências para fora da União Europeia
Alguns prestadores, assim como o Google para a publicidade, estão estabelecidos ou tratam dados fora do Espaço Econômico Europeu, em especial nos Estados Unidos. Essas transferências se baseiam na decisão de adequação da Comissão Europeia sobre o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (Data Privacy Framework) quando o destinatário é certificado nele ou, caso contrário, nas cláusulas contratuais-padrão da Comissão Europeia, complementadas se necessário por medidas adicionais. Você pode obter uma cópia escrevendo para nós. O local de hospedagem dos nossos servidores está indicado no artigo 6. Se você reside fora da União Europeia, seus dados são tratados nos países indicados no artigo 6.
8. Prazos de retenção
| Dados | Prazo |
|---|---|
| Conta, duos, bolhas, jogo | enquanto sua conta existir; anonimizados assim que ela for excluída (artigo 11) |
| Nome de usuário, lista de amigos, bloqueios, histórico de trocas | enquanto sua conta existir; na exclusão, seus amigos, pedidos e bloqueios são apagados, suas trocas pendentes canceladas, e as trocas concluídas continuam vinculadas à conta anonimizada (artigo 11) |
| Número de celular | enquanto estiver ligado à sua conta; depois da exclusão da conta, só um hash (irreversível) é guardado por 30 dias para impedir a recriação imediata de uma conta com o mesmo número |
| Registro anônimo dos pedidos de código por SMS (país, hashes) | 30 dias |
| Códigos de verificação (e-mail, SMS) | válidos de alguns minutos a algumas horas, depois apagados em no máximo 30 dias |
| Sessões de login | no máximo 90 dias, depois apagadas em no máximo 30 dias após expirarem |
| Notificações | 90 dias depois de lidas; no máximo 180 dias se nunca forem lidas |
| Registro de ações sensíveis (com endereço IP) | 365 dias |
| Medição de audiência | 25 meses |
| Roleta bônus | tíquetes: apagados um dia após expirarem (valem 30 minutos); vídeos confirmados pelo Google e prêmios sorteados: 90 dias (o prêmio ganho fica no seu jogo, como os outros elementos); o Google guarda os próprios dados segundo as regras dele; sua escolha sobre anúncios personalizados: no seu celular, até você mudá-la ou excluir o Aplicativo |
| Solicitações de suporte | Uma solicitação encerrada some do Aplicativo 30 dias após o encerramento e é então apagada automaticamente (mensagens e foto anexada incluídas); uma solicitação ligada a um pagamento, a uma denúncia ou a uma bolha é guardada 5 anos após a última atividade, como prova em caso de contestação, e depois apagada; o mesmo vale para uma solicitação que continua aberta. Cópias: a equipe de suporte recebe um e-mail avisando de cada nova mensagem, sem o seu conteúdo; um trecho das respostas da equipe aparece nas suas notificações (duração: linha “Notificações”) e a resposta completa no e-mail que você recebe |
| Pagamentos e livro-razão | 10 anos, por obrigações contábeis; a Stripe guarda seus próprios dados conforme suas obrigações legais |
| Dados das declarações fiscais das plataformas (se for o caso) | o prazo exigido por lei, no máximo 10 anos |
| Assinaturas (identificadores de transação, plano, datas, loja) | enquanto sua conta existir; após a exclusão, ligadas à conta anonimizada por 10 anos, por obrigações contábeis; notificações das lojas: 90 dias |
| Restrições e suspensões de conta | enquanto sua conta existir; apagadas na exclusão (o registro da ação fica no registro das ações sensíveis) |
| Relatórios de erros | no máximo 90 dias na Sentry |
9. Segurança
Senhas com hash, conexões criptografadas (HTTPS), segredos da verificação em duas etapas criptografados, tokens de sessão guardados no armazenamento seguro do celular, acessos da equipe protegidos por verificação em duas etapas obrigatória e registrados: aplicamos medidas adequadas ao risco. Como nenhum sistema é infalível, avisaremos você e a autoridade competente sobre qualquer incidente de segurança com dados que represente risco para você, nas condições previstas em lei.
10. Seus direitos
Você tem direito de acesso, retificação, eliminação, limitação, portabilidade e oposição (em especial à medição de audiência, e aos tratamentos baseados no nosso interesse legítimo por motivos ligados à sua situação particular), o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento, sem afetar o que foi feito antes, e o direito de definir diretrizes sobre o destino dos seus dados após a sua morte.
- No Aplicativo: altere seu nome, sua foto e seu e-mail em Perfil › Minha conta; exporte todos os seus dados em um arquivo JSON em Perfil › Configurações › Segurança e dados › Exportar meus dados; exclua sua conta em Perfil › Minha conta › Excluir minha conta; aceite ou recuse anúncios personalizados em Perfil › Configurações › Privacidade.
- Para o resto: Perfil › Configurações › Ajuda e suporte (tema “Conta, login, dados pessoais”) ou contact@constellatcg.com. Respondemos em até um mês, prazo que pode ser prorrogado nos casos previstos em lei. Podemos pedir que você confirme sua identidade.
Medidas automáticas. Algumas medidas de segurança são tomadas automaticamente: tetos de pagamento, recusa de um nome de usuário, retenção mais ou menos longa de um pagamento conforme a autenticação e o histórico das contas, suspensão do recebimento de dinheiro enquanto o seu saldo Stripe estiver negativo (levantada sozinha quando ele volta a ser positivo ou zero). Elas são necessárias para a execução do contrato e a prevenção de fraudes (artigo 22 do RGPD): você pode, a qualquer momento, obter que uma pessoa da equipe as reexamine, manifestar o seu ponto de vista e contestá-las, escrevendo ao suporte.
Você pode apresentar uma reclamação à autoridade francesa de proteção de dados (CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, França, www.cnil.fr) ou à autoridade de proteção de dados do seu país.
11. Excluir sua conta
Como fazer: no Aplicativo, Perfil › Minha conta › Excluir minha conta, e confirme com sua senha. A exclusão é possível assim que não houver nenhuma bolha em andamento nos seus duos (conclua ou cancele antes). Sem o Aplicativo, você também pode pedir a exclusão na página Excluir minha conta: digite o e-mail da sua conta e confirme com o link, válido por uma hora, que enviamos para ele (e seu código da verificação em duas etapas, se estiver ativada). A exclusão é então a mesma que pelo Aplicativo. Se você não tiver mais acesso ao Aplicativo, escreva para contact@constellatcg.com a partir do e-mail da sua conta.
O que é apagado na hora: seu e-mail, seu nome, sua foto, seu número de celular, seu país, suas sessões, seus tokens de notificação, suas notificações, seus códigos de verificação, seu segredo da verificação em duas etapas, o histórico das notas que você escreveu, e seus tíquetes e histórico de vídeos bônus. Seus duos são desfeitos. Seu nome de usuário é retirado: não é atribuído a mais ninguém por 90 dias (só a parte do nome de usuário antes do “#”, em minúsculas e sem acentos, e o número são guardados nesse período, sem ligação com a sua conta); sua lista de amigos, seus pedidos de amizade e seus bloqueios são apagados, e suas trocas de cartas pendentes são canceladas (as repetidas reservadas voltam aos seus donos).
O que é mantido, ligado a uma conta anonimizada que não permite mais identificar você diretamente: os pagamentos e o livro-razão (obrigações contábeis), as bolhas e os conteúdos compartilhados com um parceiro ou parceira, as solicitações de suporte e o registro de segurança, pelos prazos do artigo 8. O hash do seu número é mantido por 30 dias. Os dados das suas assinaturas são guardados da mesma forma, e o identificador aleatório transmitido às lojas é substituído: ele não designa mais ninguém. A exclusão não cancela uma assinatura em andamento: só a loja (App Store ou Google Play) pode fazê-lo. O histórico das trocas de cartas concluídas com seus amigos também continua vinculado à conta anonimizada: seus antigos amigos veem nele “Conta excluída”.
Bom saber. As mensagens e a foto de um pedido de suporte conservado ainda podem conter informações sobre você: elas só são guardadas pelos prazos do artigo 8 e depois apagadas, e você pode pedir a eliminação antecipada quando não forem mais necessárias como prova. A sua conta de pagamento Stripe, se existir, não é encerrada pela exclusão: a Stripe, controladora independente, guarda seus dados segundo as próprias obrigações legais, e você pode pedir a ela o encerramento da conta, diretamente ou pelo suporte. O saldo que restar nela é transferido a você sem taxa (Termos, artigo 16).
12. Notificações, rastreadores e medição de audiência
- Notificações: só são enviadas com a sua permissão, dada nas configurações do celular. Você as ajusta em Perfil › Configurações › Notificações ou nas configurações do celular.
- Rastreadores: fora os vídeos da roleta bônus descritos abaixo, o Aplicativo não usa cookies publicitários, identificadores de publicidade nem rastreamento entre aplicativos. Estas páginas da web não usam cookies.
- Vídeos da roleta bônus (publicidade): é a única publicidade da Constella, e ela só aparece se você tocar em Assistir a um anúncio em Carteira › Roleta bônus, ou em Assistir anúncio na janela “Um giro de roleta?” que o Aplicativo pode mostrar depois que você abre um baú ou um booster; nenhuma função do Aplicativo depende dela. O Google guarda e lê informações no seu aparelho para exibir o anúncio, limitar a repetição, medi-lo e combater fraudes: no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido e na Suíça, ele pede isso antes pelo formulário de consentimento dele, no primeiro toque, em que aceitar e recusar funcionam do mesmo jeito. Saiba mais: policies.google.com/technologies/partner-sites.
- Anúncios personalizados: o anúncio pode ser escolhido de acordo com seus interesses, a partir do identificador de publicidade do seu celular (IDFA no iPhone, ID de publicidade no Android) e do perfil que o Google associa a ele. No Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido, na Suíça, em Quebec, na Turquia, nos demais países cuja lei o exija e sempre que não conhecermos o seu país, nada é personalizado sem o seu consentimento prévio, pedido no primeiro toque pelo formulário do Google ou pelo Aplicativo (dois botões de mesmo peso, “Aceitar” e “Recusar”). Nos Estados Unidos e no Canadá fora de Quebec, os anúncios são personalizados por padrão: o Aplicativo avisa você no primeiro toque, e você pode recusá-los a qualquer momento. Determinamos o seu país a partir do país da sua conta e da região configurada no seu celular; na dúvida, vale a regra mais protetora. No iPhone, o identificador de publicidade só é usado se você também o autorizar no pedido de rastreamento da Apple, exibido no primeiro toque e somente se você não tiver recusado a personalização; no Android, se você excluir seu ID de publicidade nas configurações do celular, os anúncios deixam de ser personalizados. Seu giro nunca depende da sua escolha: recusar dá anúncios não personalizados, os mesmos vídeos, os mesmos giros e as mesmas chances.
- Recusar ou revogar seu consentimento, a qualquer momento: Perfil › Configurações › Privacidade › Anúncios personalizados; onde o Google oferece (Espaço Econômico Europeu, Reino Unido, Suíça, alguns estados dos EUA), o link Opções de anúncios do cartão Roleta bônus, ou o botão de mesmo nome em Perfil › Configurações › Privacidade, reabre o formulário dele; no iPhone, Ajustes › Privacidade e Segurança › Rastreamento; no Android, a seção Anúncios das configurações do celular. A revogação vale para os anúncios seguintes. Sua escolha no Aplicativo fica guardada no seu celular, com a data, e não nos nossos servidores.
- Medição de audiência: é feita apenas por nós, nos nossos servidores, para nosso próprio uso, com os dados mínimos descritos no artigo 3 (sem horário, sem endereço IP, sem identificador do aparelho). Você pode se opor a qualquer momento pedindo ao suporte: a partir daí, nenhum dado de presença é registrado para a sua conta.
- Relatórios de erros: o kit da Sentry integrado ao Aplicativo lê no seu celular as informações técnicas necessárias para diagnosticar um erro ou um travamento (modelo, versão do sistema e do Aplicativo) e as envia à Sentry com o rastro do erro. Ele não serve para publicidade nem para seguir você de um aplicativo para outro; é necessário para o bom funcionamento e a segurança do Serviço.
13. Menores de idade
A Constella é reservada a maiores de idade (pelo menos 18 anos, ou a maioridade do seu país, se for maior). Não coletamos conscientemente dados de menores e, portanto, nunca coletamos o consentimento de um menor (na França, um menor só pode consentir sozinho com o tratamento dos seus dados a partir dos 15 anos); se soubermos que uma conta pertence a um menor, nós a excluímos.
14. Se você mora fora da União Europeia
Os direitos do artigo 10 valem para você onde quer que você more. Além disso:
- Reino Unido e Suíça: você tem os direitos previstos no UK GDPR e na Lei Federal suíça de Proteção de Dados; pode recorrer ao Information Commissioner’s Office (ICO) ou ao Comissário Federal de Proteção de Dados e Transparência (PFPDT).
- Estados Unidos (em especial a Califórnia): nos últimos doze meses, coletamos as categorias de dados do artigo 3 (identificadores, informações de conta e de pagamento, atividade no Aplicativo), para as finalidades do artigo 4. Não vendemos suas informações pessoais. Quando os anúncios personalizados estão ativados, o identificador de publicidade do seu celular e suas interações com o anúncio ficam à disposição do Google para publicidade direcionada, o que algumas leis estaduais chamam de “compartilhamento” (sharing) ou “publicidade direcionada”: você pode se opor a qualquer momento em Perfil › Configurações › Privacidade › Anúncios personalizados, ou pelo link “Não vender nem compartilhar minhas informações pessoais” do formulário do Google (Opções de anúncios), onde for oferecido. Não usamos dados sensíveis para traçar seu perfil. Você pode pedir para saber quais dados temos, corrigi-los ou excluí-los, sem sofrer discriminação por isso; um representante autorizado pode agir por você. Escreva para contact@constellatcg.com.
- Brasil: nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018), você pode obter a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos dados, a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou excessivos, a portabilidade, informações sobre as entidades com as quais seus dados são compartilhados, e revogar seu consentimento quando o tratamento depender dele. Contato do encarregado pelo tratamento de dados pessoais: contact@constellatcg.com. Você pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
- Canadá: você pode acessar suas informações pessoais e pedir a correção delas, e recorrer ao Comissariado de Privacidade do Canadá ou, em Quebec, à Commission d’accès à l’information. Em Quebec, os anúncios só são personalizados com o seu consentimento expresso; no restante do Canadá, você é informado no primeiro toque e pode recusá-los a qualquer momento (artigo 12).
- Turquia, Oriente Médio, Norte da África e outros países: os anúncios só são personalizados com o seu consentimento explícito, pedido pelo Aplicativo, que você pode revogar a qualquer momento (artigo 12). Na Turquia, você tem os direitos previstos pela Lei nº 6698 de Proteção de Dados Pessoais (KVKK) e pode recorrer à Autoridade de Proteção de Dados Pessoais.
15. Alterações
Podemos alterar esta política. A data da atualização aparece no topo da página; uma mudança importante é anunciada no Aplicativo.
16. Contato
Kubilay YANAR EI (Bethkepha), 30 avenue Maréchal Foch, 69006 Lyon, France — contact@constellatcg.com. Ajuda e suporte: contact@constellatcg.com, ou Perfil › Configurações › Ajuda e suporte.